Introduzione

Questa guida definisce lo standard operativo per il testing software su piattaforme Ufficio Linux. L'obiettivo è garantire che ogni segnalazione sia basata su un ambiente “vanilla” (pulito), aggiornato e isolato, eliminando variabili esterne come configurazioni utente pregresse o conflitti di dipendenze.

Requisiti dell'Ambiente di Test

Per evitare il fenomeno del “sul mio PC funziona”, i test devono essere eseguiti esclusivamente su Macchine Virtuali (VM) aggiornate.

Scelta dell'Hypervisor

* 'VirtualBox:' Consigliato per test cross-platform rapidi grazie alle Guest Additions. * 'KVM/QEMU (virt-manager):' Standard per performance quasi native su host Linux. * 'VMware Workstation/Player:' Alternativa per ambienti enterprise.

Procedura di Setup della VM (Stato Pulito)

# 'Installazione OS:' Installare le Distribuzioni Linux di Ufficio Zero. # 'Minimal Setup:' Non installare software superfluo. # 'Aggiornamento:' Eseguire sempre: #: 

sudo apt update && sudo apt full-upgrade -y

# 'Snapshot (Fondamentale):' Prima di installare il software da testare, creare uno 'Snapshot' chiamato “CLEAN_STATE”. #: Nota: Ogni sessione di test deve partire dal ripristino di questo snapshot.

Struttura del Report di Test (.ods)

I risultati devono essere salvati in un file di foglio elettronico OpenDocument (ODS) con le seguenti colonne obbligatorie:

{| class=“wikitable” ! Intestazione Colonna !! Descrizione !! Esempio

'id_bug' Identificatore univoco (formato BUG_00X)
'descrizione_bug' Titolo sintetico e autoesplicativo del problema
'passaggi_per_riprodurlo' Elenco numerato dei passi per replicare il problema
'versione_software' Versione esatta del pacchetto o commit Git
'data_test' Data di esecuzione del test (AAAA-MM-GG)
'foto_test' Screenshot del problema
Protocollo Operativo di Segnalazione

1. Fase di Verifica

* Ripristinare la VM allo stato 'CLEAN_STATE'. * Installare il software in prova. * Eseguire i passaggi che hanno portato al bug. * 'Regola d'oro:' Se il bug non si presenta sulla VM pulita ma si presenta sul tuo host, il bug è relativo alla configurazione locale e non va segnalato come bug software.

2. Documentazione

In caso di bug confermato: # Acquisire uno screenshot o un breve video (screencast) dell'errore. # Estrarre i log di sistema o dell'applicazione (es. 

journalctl -xe

o file 

.log

). # Inserire i dati nel file ODS seguendo lo schema sopra riportato o modificando opportunamente.

3. Pulizia

Al termine della sessione, spegnere la VM e scartare le modifiche (o ripristinare lo snapshot) per garantire che il prossimo test parta da una base vergine, ma ricordandosi di aggiornare sempre.